Características do Cloud PABX
Ganhe mais de 150 recursos com o Cloud PABX
Funcionalidades do sistema de Telefonia em Nuvem
Sua empresa mais competitiva com estes recursos.
A seguir, apresentamos as principais funcionalidades do Cloud PABX.
Gerenciamento de chamadas
Gerencie o encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e bloqueio de chamadas indesejadas (ligações de propaganda).
Voicemail (correio de voz por email)
Secretária eletrônica com saudações personalizadas como" Sou o John Smith" ou "Bem-vindo". Além disso, há música em espera que cria uma experiência envolvente enquanto os clientes esperam para serem atendidos ao número de seu destino.
Comunicações Unificadas
As Comunicações Unificadas (UC) têm o potencial de transformar como as empresas se comunicam. Elas são um conjunto de serviços que combinam diferentes canais de comunicação em uma única interface. Como exemplo, permitem videoconferências e a integração total dos sistemas com o CRM.
Flexibilidade
Usando números locais, permita que sua equipe trabalhe de qualquer lugar - sem estar limitada a um local específico. Assim, fica mais fácil os colaboradores permanecerem conectados, mesmo quando não há um escritório na região.
Direct Routing com Microsoft Teams
A integração entre o Microsoft Teams e o Cloud PABX da Virtual-Call é simples. Com esta poderosa integração, proporcionamos uma solução de roteamento direto para conectar nosso Cloud PABX diretamente ao Microsoft Teams.
Se você estiver enfrentando problemas com chamadas interrompidas ou outras dificuldades com o sistema de telefônico atual, é hora de mudar para o PABX Virtual. O nosso Cloud PABX é projetado para ser adaptável às diferentes características de cada companhia. Quer seja uma pequena ou grande corporação - Conectamos você ao mundo!
Correio de voz com notificação por e-mail
É a sua secretária eletrônica digital garantindo que você não perca mais nenhuma chamada.
Encaminhamento de chamadas
Encaminhe as chamadas recebidas para ramais internos, números móveis ou grupos de chamadas.
URA (Unidade de Resposta Audível)
Com uma URA (menu de voz), as chamadas recebidas podem ser automatizadas, pré-selecionadas e encaminhadas.
Toque paralelo
Com a função de toque paralelo, as chamadas podem ser ouvidas em vários dispositivos, simultaneamente.
Grupo de chamadas
Com um grupo de chamadas, você associa vários ramais. As chamadas tocam simultânea ou sequencialmente.
Fax2Mail
Com o Fax2Mail, os faxes recebidos são encaminhados diretamente para sua caixa de e-mail.
Definição dos números de saída (CLI)
Você escolhe o número de telefone de saída (identificação do chamador) a ser exibido para a parte chamada.
Exibição de presença (BLF)
Use a função BLF para ver a posição dos outros participantes que estão usando o telefone em tempo real.
Conferência em 3 vias
Use este recurso para falar com dois ou mais participantes da equipe na mesma chamada.
Música em espera
Tenha a liberdade de escolher as músicas (com MP3) que seus clientes ouvirão enquanto esperam ser atendidos.
DESEMPENHO FANTÁSTICO
Como a telefonia em nuvem pode ajudar sua empresa?
Na atualidade, a automação é um componente estratégico para o sucesso das empresas, e a evolução da telefonia em nuvem tem sido parte da estratégia comercial das empresas. Os sistemas de PBX Virtual permitem que os funcionários permaneçam conectados não importa onde estejam, facilitando o trabalho remoto, reduzindo as despesas relacionadas aos deslocamentos.
A telefonia ainda é o principal meio de comunicação dentro e fora de uma empresa. O sistema telefônico evoluiu exponencialmente, beneficiando-nos com um sistema mais moderno. Os sistemas PBX virtuais são mais simples, mais flexíveis e econômicos do que os sistemas PBX tradicionais. Devido a isso, empresas de todos os tamanhos e de vários setores podem gerenciar suas operações de comunicação corporativa com um sistema de PBX Virtual. Com a automatização é fácil eliminar a necessidade de um serviço de telefonia manual.
Há muitos benefícios oferecidos pelo sistema de telefonia em nuvem para as empresas. Entre as vantagens mais conhecidas, destaca-se a possibilidade de ajudar na redução de custos. Isto porque a telefonia em nuvem elimina a necessidade de hardware caro no local e em relação às tarifas para chamadas locais, de longa distância ou internacionais.
Outro benefício é melhorar a eficiência e a produtividade do sistema. Isto porque a telefonia em nuvem oferece recursos como o encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e identificação de chamadas que podem auxiliar os funcionários a trabalharem de forma mais eficiente.
Finalmente, a telefonia em nuvem também é altamente escalável, o que significa que ela pode ser facilmente adaptada para atender às necessidades de uma empresa em crescimento.
